乐它&奥利派成为SC星益生趣全美宠物冻干第一品牌两大业务代理
全美冻干销量第一品牌Stella & Chewy's 星益生趣 (以下简称“SC”)今日正式对外官宣,确定由上海乐它科技有限公司 (简称“乐它”)作为其中国大陆地区B端批发业务独家代理商,负责线上零售店铺及线下实体店渠道的批发业务。
同时由浙江奥利派科技有限公司 (简称“奥利派”)作为直营零售业务独家运营商,负责各大电商平台的旗舰店运营,及平台自营业务的战略合作。
美国宠物冻干品类销量第一品牌
将中国视为海外重点战投市场
据官方资料显示,SC于2003年在美国纽约成立,其创始人Marie为照顾和治疗生病的爱犬,了解到生食喂养的好处,后来以两只爱犬的名字开创了天然宠物食品品牌Stella & Chewy's,所以SC的第一款产品即为宠物生食产品。
在美国本土,不论是线上电商平台还是线下宠物店,SC的市占率都很高,在高市占率的情况下,SC在美国还保持着较高的增长。根据AC尼尔森提供的数据,在2018-2022年SC在美国宠物猫冻干和狗冻干品类中销售额均排名第一。
在几年前,国内宠主开始对生食冻干这种喂养形式了解,也有一些宠主选择以代购的方式购买SC的产品,为了更好的服务国内宠主,在2021年年底,SC以跨境电商的形式官方进入中国市场,也有了中文品牌名“星益生趣”。
在消费者体验层面,由于不同地域消费者的需求有差异化,SC并没有选择传统进口宠物食品品牌在中国仅用代理商的模式,而是在进入中国市场的初期,直接在中国市场成立了品牌团队。近距离聆听消费者的需求,更好地服务中国消费者,灵活应对中国市场的快速变化,也显示了SC品牌对于中国市场的长期策略与决心。
官宣乐它负责B端批发业务
奥利派负责官旗+直营零售
此前,宠业家曾报道SC官宣上海乐它担任其中国大陆地区线下总代,负责SC品牌的全国线下业务,在双方经过4个月的合作之后,今天乐它又成为SC中国大陆地区B端批发业务独家代理商,负责SC线上零售店铺及线下实体店渠道的批发业务。
据了解,基于SC品牌方对中国区B端批发业务和直营零售业务生意模式不同,驱动因素不同的思考,品牌决定按照这两个模式分别由更专注的代理商来运作。乐它在之前线下B端线下实体店业务的基础上又增加了线上B端业务,从而成为中国大陆地区B端业务独家代理商。
在官宣了批发业务的代理商,SC也宣布了由浙江奥利派担任其直营零售业务独家运营商,负责各大电商平台的旗舰店运营,及平台自营业务的战略合作。
据了解,浙江奥利派是一家提供品牌营销、零售运营和跨境仓储解决方案的一站式进口品牌运营商。其创始人邢总,拥有8年以上宠物行业经验,和行业头部商家,以及行业头部品牌,拥有多年深度合作经验。
4款产品获得大贸证
线上销售额增长超400%
经过20年的发展,SC的产品线从原来的冷冻及冻干宠物食品类目已经发展为冷冻、冻干、冻干涂层干粮、冻干混合干粮、烘焙粮、湿粮、零食等全类目产品。
截止2023年2月,SC已有全猫主食冻干,全犬主食冻干,RB冻干混合猫粮,RC冻干涂层猫粮4款主粮获得大贸证,其中的主食冻干,是由美国专业的兽医和宠物营养博士团队打造的完整猎食配方,甄选全球优质食材,并且通过HPP超高压灭菌技术生产,保留食物天然营养的同时有效灭菌。这次获批的两款猫粮都是无谷高蛋白冻干猫粮,每一颗干粮表面都喷涂了高品质冻干,并且RB产品还混合了大颗冻干颗粒。今年,还有更多SC产品会陆续获得大贸审批。
此外,在前不久,SC在其官方公众号公布其产品甄选全球优质原料可溯源的同时,还上线了正品溯源和官方授权渠道查询功能,该查询功能不仅能查询到消费者所购买的产品是否为官方正品,还能同步美国官网对应批次的安全检测报告。通过提升服务和口碑,让消费者对购买SC的产品又多了一重安全感。
时至今日,官方运作一整年后,SC在中国市场的增速和成绩很亮眼,据官方资料显示,2022年全年,SC电商渠道的销售额是21年同期的4倍多,同时,2022年SC成为获得天猫国际超级新星品牌奖项的唯一宠物品牌,并且获得了亚宠,京宠,宠物行业白皮书,品牌星球等颁发的众多奖项,可见SC冻干的品质受到了众多中国消费者认可的。
除了线上,自从去年年底官宣了乐它作为线下代理商之后,SC的“红色联盟”城市形象店项目也在全国的核心城市开始开展起来,Eileen Hu说:“SC在美国过去五年深耕线下宠物店,尤其是Red Door项目非常的成功,在中国市场获得大贸批准后,线下宠物店渠道的合作一定是我们需要加速发展的重点。”
冻干主粮市场渗透率均超40%
产品口碑、安全是消费者重点考虑因素
据派读宠物行业大数据平台发布的《2022年中国宠物冻干消费报告》显示,宠物冻干类产品在主粮市场的偏好度均持续提升,冻干主粮在犬、猫粮中的渗透率分别为48.7%、41.7%,冻干零食的渗透率则为45.5%。
在主粮方面,冻干主粮是宠主主要购买产品,约有45.1%的宠主购买过冻干主粮,其中犬主人购买冻干主粮占比较高,为48.7%。冻干双拼粮是犬主人、猫主人主要购买的冻干主粮,占比均在70%以上。
在消费者层面,产品口碑、安全是宠主重点考虑因素,有57.3%的宠主购买冻干食品时喜欢查看冻干食品的口碑,47.1%的宠主在购买时会觉得产品介绍内容很重要。
正是因为SC的严格选材、注重研发、高端定位以及丰富品类延展的能力,让其成为国内备受消费者认可的主食冻干品牌,
SC中国区负责人Eileen Hu 表示:“中国是SC战略投资的重点海外市场,所以消费者的安全感和体验感,对SC来说非常重要。为中国的宠物家长及毛孩子们提供安全健康的产品与优质的服务,是SC工作的重中之重。”
携手两大代理持续发力中国市场
与KOL合作用内容向消费者传递SC理念
在官宣与两大代理商合作之后,Eileen Hu告诉宠业家,未来加速布局中国市场是SC全球总部的重要策略之一,为了贯彻落实这个策略,SC会在供给,货品,服务和营销等多方面提升和发力。
从货品供给端来说,SC会优化订货流程,制定详细的渠道计划,在尽可能准确预估货品销售趋势的同时,与美国的工厂协商落实,优先供应中国市场,尽可能确保核心单品在中国市场备有较多的安全库货,最大程度减少断货的情况。
除了夯实产品与服务,数字化营销与市场工作也是SC在今年的重点,为此,SC中国区成立了市场部门,对SC的官方品牌号内容进行升级,更好地与消费者直接沟通。并计划覆盖宠物行业大V,品牌方将与KOL一起,通过内容矩阵去把SC生食快乐的品牌理念传递给更多的中国消费者。
未来,SC将携手直营零售合作伙伴“奥利派”和B端批发业务代理商“乐它”共同加速中国市场发展,在跨境继续增长的同时加速开拓大贸市场,携手代理商一起致力于中国市场的长期发展,维护好市场秩序,稳定持续地投资,和渠道合作伙伴共赢。
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