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宠物旅行的春天,才刚刚到来

2022-04-06 10:02:00 阅读数:199 火爆宠品招商网

根据《2021年中国宠物行业白皮书》显示,2021 年城镇犬猫数量为 11,235 万只,比 2020 年增长 11.4%。同时,宠物主正呈现年轻化、高学历化、高收入化,月收入10000元以上区间的占比增加4.8个百分点。

一边是加速扩张的宠物群体,一边是愈发优质的养宠人群,精细化养宠趋势已愈发明显。和毛孩子一起游山玩水拍照打卡正在成为年轻人们所追捧的养宠日常。而在微博、抖音、小红书等社交媒体软件上,宠物旅行内容的评论区中对于这项服务的需求几乎也是呼声一片。

宠物旅行品牌乐宠乐行创始人绍鹏向派读君分享了自己的创业经历,在2015年创业初期,这一行业尚处于空白阶段,几乎没有可参考的案例。因此绍鹏只能根据自己的户外活动经验,寻找一些城市周边适合带狗狗游玩的地方和景点,然后组织身边的养宠朋友一起自驾出游——乐宠乐行最初的服务雏形也就此诞生。

后来,随着市场需求扩大,乐宠乐行的服务体系构建变得更加专业和成熟。

当前,旅行团的特色服务分为旅拍团、房车团、精品团等多种旅行服务,价位也以旅途长短分为不同的档次,当天往返在100~300元左右,3~5天的旅行团大约3000元,15天以上的旅行团则大约8000~15000元之间。

在行程路线方面,绍鹏介绍,在长线与短线的旅行安排上,长线会作为一年一度的旅行计划;而短线和中线则为日常化的服务,如果以北京为中心短线旅行基本为三五天或当天往返,常去的目的地会覆盖至青岛、威海、内蒙、乌兰察布等周边城市。

而在服务的宠物年龄上,乐宠乐行也会划分不同的阶层:

0~1岁为第一个阶层,1岁到7岁为第二个阶层,7岁以上为第三个阶层。而宠物旅行团主要服务的宠群就是在1~7岁的毛孩子们,他们的主人也往往在95后、90后、00后这三个年龄段人群中。绍鹏认为,服务好年轻人群的养宠喜好将成为未来的服务发展方向。

随着行业的发展,宠物旅行服务正在日趋完善。以乐宠乐行为例,目前,其在宠物旅行服务方面已经有了服务前中后期成熟的流程:

在服务前期,有专业的工作人员负责探路制定路线,安排好交通工具。同时针对远程目的地城市,会与当地宠物医院建立合作做好医疗应急准备以及主人和宠物的食宿;

服务中期,则有专业的出游领队,配备具有专业宠物医疗应急能力的随队医护人员,以及可以为宠物和主人拍照的摄影师;

服务后期,乐宠乐行会根据宠物主的需求,做好照片处理、满意度评分、活动反馈收集等售后服务,不断根据每一位宠物主不同的需求,完善自己的产品线,推出相应的服务,尽力让每一位宠物主可以和自己的宠物有一个美好旅行。

派读君了解到,目前市场上的宠物旅行团队都致力于打造“无脑旅行”。 旅行团中包含吃住行和目的地在内的一切行程制定都以“狗狗第一”为主,充分考虑到宠物的习性和应激反应,让宠物主可以完全放松的享受旅途的快乐。宠物主只需要准备好狗狗的必需品,例如狗粮、衣服、牵引绳和一些简单的医疗的药品,选择好自己所要参加的路线即可,其他的事情则都由旅行团来负责。

编辑:王芳云 关键词:宠物旅行

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